Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di Navigazione

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso
• Paese di provenienza

2.2 Dati Forniti Volontariamente

• Newsletter: Indirizzo email
• Contatti: Nome, cognome, email, telefono, messaggio
• Ordini: Dati anagrafici, indirizzo di consegna, dati di pagamento

2.3 Cookie e Tecnologie Simili

• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
• Cookie di analytics (con consenso)
• Cookie di marketing (con consenso)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso (Art. 6.1.a GDPR): Per newsletter, cookie analytics e marketing
• Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR): Per gestione ordini e servizi
• Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR): Per sicurezza del sito e prevenzione frodi
• Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): Per adempimenti fiscali e contabili

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

5.1 Misure di Sicurezza

• Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
• Sistemi di autenticazione e controllo accessi
• Backup regolari e sistemi di ripristino
• Monitoraggio per la rilevazione di accessi non autorizzati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

6. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere comunicati a:

6.1 Categorie di Destinatari

• Fornitori di servizi IT: Hosting, manutenzione sito web, email marketing
• Corrieri e spedizionieri: Per la consegna degli ordini
• Consulenti e professionisti: Commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro
• Autorità competenti: Se richiesto dalla legge

6.2 Trasferimenti Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate
• Certificazioni e meccanismi di protezione approvati

7. Tempi di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

8.1 Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi:

• Inviarci un'email a: [email protected]
• Scriverci a: Ipertsuper Piante S.r.l., Via Brera 12, 20121 Milano (MI)
• Chiamarci al: +39 02 8645 1234

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In caso di richieste complesse, il termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni.

9. Gestione dei Cookie

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Puoi gestire le tue preferenze:

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• Nelle impostazioni del tuo browser
• Attraverso il pannello di gestione cookie disponibile nel footer

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso genitoriale, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

• Pubblicazione della versione aggiornata sul sito web
• Notifica via email (se sei iscritto alla newsletter)
• Banner informativo sul sito

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo presso l'autorità di controllo competente:

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: